Com o crescente uso do PIX nas compras online e no comércio eletrônico, também aumentaram os casos de fraudes: seja em marketplaces, anúncios falsos ou ofertas enganosas. Surge a dúvida: quando isso acontece, quem deve ressarcir o consumidor ? O banco, a plataforma ou o próprio vendedor? Neste artigo, explicaremos de forma clara conceitos jurídicos, responsabilidades e passos práticos, com exemplos reais de decisões para dar segurança ao consumidor. Panorama da fraude via PIX